El Ayuntamiento de Madrid impulsa el Distintivo de Calidad Turística de Chinatown en Usera

La concejala de Usera, Sonia Cea, ha entregado esta mañana los Distintivos de Calidad Turística de Chinatown a varios establecimientos del distrito.

El nuevo sello tiene como objetivo consolidar este enclave como un referente cultural y gastronómico de la capital.

Cea ha destacado que este distintivo «reconoce públicamente el trabajo de muchos establecimientos
que han decidido dar un paso adelante apostando por la calidad, la mejora continua y la excelencia en la atención al cliente».

Además, ha subrayado que «detrás de cada uno de estos
distintivos hay esfuerzo, dedicación y voluntad de seguir creciendo».

Más de 350 establecimientos han recibido formación específica y apoyo individualizado por
participar en esta iniciativa que forma parte de un programa dotado con más de 140.000 euros
provenientes de los fondos europeos Next-GenerationEU. El proyecto ha permitido poner en
marcha un conjunto de actuaciones destinadas a mejorar la calidad turística del distrito, reforzar la
identidad cultural de la comunidad china y promover un modelo de turismo más sostenible y
descentralizado.

Durante tres meses, se han desarrollado trabajos como el mapeo y el análisis de establecimientos
turísticos de Chinatown Usera, la celebración de seminarios especializados y la asistencia técnica
personalizada a empresas y profesionales del sector. El programa ha incluido formación específica
en calidad del servicio, higiene, seguridad, accesibilidad y turismo cultural y gastronómico, con el
objetivo de favorecer la captación de nuevos públicos y visitantes.

Todo ello forma parte de una estrategia municipal más amplia que incluye el fortalecimiento de la
conexión del distrito con espacios culturales consolidados de la ciudad como Matadero Madrid y
Madrid Río, el proyecto de digitalización del comercio, el nuevo Punto de Información Turística de
Usera o las actuaciones de mejora de la calidad comercial. En conjunto, estas iniciativas han
supuesto una inversión superior a los diez millones de euros, financiados mediante fondos europeos
Next Generation EU en el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia (PRTR) y del
Plan de Sostenibilidad Turística en Destino (PSTD) 2022 de la Comunidad de Madrid. /

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